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Pour la FAQ,
les meilleurs sujets sont ceux qui suscitent les questions les
plus fréquentes !
Cela étant,
les thèmes prêtant à controverse ne se laissent
pas facilement cerner, aussi est-il naturel que les sujets traités
en priorité soient ceux sur lesquels un consensus se dégage
clairement.
Christian Callec
exprime un avis très voisin (me semble-t-il) de la façon
suivante:
Rien n'est
100% "juste"... et il n'y a pas de déshonneur à se tromper.
Mais je pense que dans une rubrique de F.A.Q. le type de questions /
réponses doit être assez classique, genre "Faut-il décanter
un vin", "Temperature de service" etc... Et pas vraiment "Que pensez
vous de la Reserve
du Général en 1998" ou "Qui a dégusté le
Petit-Mouton de Mouton-Rothschild"... Donc moins de risques de se "planter"...
Par ailleurs,
la façon de traiter un sujet n'est pas sans importance :
les opinions individuelles et goûts personnels ne doivent pas entrer
en ligne de compte. Pour le genre "c'est mon opinion et je la
partage", ou même pour exprimer "mon humble avis", les
Articles conviennent parfaitement.
Ici, il s'agit
d'exprimer autant que possible des faits. Si des opinions sont émises,
ce doit être avant tout celles d'une vaste majorité.
Au cas où des opinions contradictoires et argumentées ne
permettent pas de trancher, il convient de présenter objectivement
l'ensemble des opinions dominantes. |